准入控制——确保管理空间中的最大人数

位于土耳其伊斯坦布尔阿克巴蒂购物中心的自动门系统 © Tarık Kaan Muşlu / GEZE GmbH

公共建筑中的客流量控制和人员隔离概念一直是运营商的重要任务。新冠病毒大流行使这些痛点日益成为焦点，因为客流量控制涉及分析客户数量及其通行路线，并相应地引导和控制它们。即使有大量的人员出入也可以进行人流量控制。这通常是通过使用特殊的人流量控制系统——如 十字转门或旋转门来实现的。人流量控制系统的主要任务是确保只有经授权的人员才能安全进入受控制的建筑物或房间。

放慢脚步以获得更好的购物体验

客流量控制和分离的概念是为了给顾客或访客提供更宽敞的空间：例如，机场、店铺或购物中心入口处的旋转门减缓了访问速度，从而确保访客的持续流动。例如，如果很多人同时进入购物中心，就会经常出现拥堵的情况，影响顾客的购物体验。在这种情况下，人流量控制系统确保客户能够逐个进入室内空间，而不会出现人挤人的情况，从而使他们能够更好地享受店内环境。这些系统通常与人员计数相结合，但大多数情况下，它们纯粹用于统计目的，从而优化客流。以下是零售商感兴趣的内容：每个时间段的顾客入场数量为？每个时间段的顾客行动轨迹是？然而，目前这些系统中，有些系统并不提供准入控制，即在达到特定人数时自动关门。

允许进入？通过传统的准入控制对授权进行检查

我们都很熟悉在接待处那位友善的绅士、歌剧院里高雅的服务员或是健壮的安保人员。有时，准入控制仍然是人工操作。由于它主要涉及到优先权或服务，因此必须保证只有已获得授权的用户才能够进入。在更广泛的范围内，例如在体育场或机场入口，越来越多的授权控制由数字门禁控制系统执行。例如，为了保持人与人之间的距离或将室内人数限制在规定的人数内，从而防止病毒感染而进行的特定门禁管理在过去就没有那么重要。力争做到安全、快速地控制访问授权。只有检查通过后，门才会打开。

控制与授权相结合：一种鼓励创新的新需求

为了调节店铺或购物中心的入场人数，许多零售商使用传统的准入控制元件。通常，入口处会安排额外工作人员计算建筑物内人数。如果一个顾客离开店铺，另一个顾客就可以进入这个空间——总的来说，这是一项耗时的任务，并且很容易出错。其他店铺经营者使用数量有限的购物手推车或购物篮来控制人数。或者，他们依赖于自行构建的红绿灯系统，显示当前是否允许顾客进入店铺。