myGEZE Connects 服务应用程序和 myGEZE Bluetooth® 模块的实际测试

服务应用程序 myGEZE Connects 在实践中是如何运作的?它又如何为自动门的维护和维修提供支持?‑服务技术人员 Michael Meyer 讲述了他在使用 myGEZE Connects 服务应用程序和 myGEZE Bluetooth® 模块对 GEZE 自动门进行调试、诊断、参数设置和维护时的经验。

新推出的 myGEZE Connects 服务应用程序最吸引您的是什么?

服务技术人员 Michael Meyer在 GEZE Service 服务车前合影

该应用程序具有清晰、现代化风格的界面,可显示错误信息和实时数据,令人印象深刻。 © Karin Fiedler / GEZE GmbH

第一眼印象:清晰明了的布局。我不再需要查看无休止的参数列表和错误代码了。该应用程序会直接显示错误名称,包括原因和应对措施。这立即为我节省了时间,因为我不必再同时搜索文件资料。此外,信号和运行数据可实时显示。总体而言,操作界面感觉更加现代、直观,而且明显更快了。

新的蓝牙模块在日常服务中能给您带来什么好处?

主要是行动自由。我无需有线连接即可工作,可以在设备周围自由移动,同时仍能保持稳定的通信,它的覆盖范围明显比旧模块更广。这尤其安全,因为没有电缆碍事,而且通常更快捷,因为我可以直接在关键位置进行测量或观察。 

您今天的调试具体是怎样的,一步一步地来说?

从开放式楼梯间向下看,两名 GEZE 服务技术人员正在一扇门上安装闭门器。

借助无线连接,该设备可直接在现场安全、灵活地投入运行。 © Karin Fiedler / GEZE GmbH

服务技术人员 Michael Meyer 正在一座现代楼宇的木门上安装一个闭门器。

调试分为五个明确的步骤 - 从模块连接到保存项目报告。 © Karin Fiedler / GEZE GmbH

其实很简单。基本上分为 5 个步骤:

  1. 将 myGEZE Bluetooth® 模块插入驱动器上的 DCU的RS‑485‑ 接口(对于 Powerturn 和推拉门,可能需要使用 Cinch 适配器)。
  2. 按下按钮激活模块,并在应用程序中搜索/配对。根据我目前的经验,模块搜索非常方便且运行顺畅。
  3. 使用 Windows 笔记本电脑/平板电脑启动 myGEZE Connects 应用程序。
  4. 调整参数、检查信号、执行学习过程(实际上作为单独的选项卡)。
  5. 保存项目文件(例如,应用程序会自动建议将序列号作为项目名称),生成 PDF 报告,并在需要时通过 E‑Mail 分享或将配置传输到其他设备。

完成。

那么在维护方面有什么改进?

四名 GEZE 服务技术人员带着他们的工具走在一栋现代化楼宇的走廊里

GEZE Service 随时为您服务。 © Karin Fiedler / GEZE GmbH

维护功能是一个真正的亮点。所有与维护相关的数据都集中在一起。此外还有文档下载:我可以直接在应用程序中下载手册、接线图等,而无需在文件夹中长时间搜索。PDF 报告清晰明了,看起来很专业。对我而言,这意味着:减少停工时间、提高效率、增强了可追溯性 - 最终让运营商满意。

在文档和项目管理方面,您最看重的是什么?

导入/导出功能的变更预览功能设计得非常出色,我可以有针对性地选择要导入的参数。您可以在应用程序中直接更改设备序列号。与以往相比,PDF 报告的结构更加清晰明了。对于部署,我可以管理设备特定的配置并有效地进行部署。这可以避免错误,同时还能节省时间。

在实践中,哪个功能为您节省的时间最多?

实时数据、故障分析与原因调查及必要措施、自动生成的 PDF 报告以及直接在应用程序中下载文档,这样我再也不用浪费时间搜索文件了。